Happy Care - Gia hạn Bảo hành

GIỚI THIỆU VỀ HAPPY CARE

1/ Happy Care là gì?
- Là tên chường trình Bảo Hành mở rộng duy nhất chỉ có tại hệ thống siêu thị Viễn Thông A

2/ Bảo hành mở rộng là gì?
- Bảo hành mở rộng là kéo dài thêm thời gian bảo hành của nhà sản xuất cho máy

3/ Sử dụng dịch vụ Happy Care khách hàng được lợi gì?
- Được bảo hành chính hãng lâu hơn
- Tiết kiệm 100% phí phụ tùng và công sữa chữa
- Được thay thế mới khi không sữa chữa được
- Được sửa chữa, thay thế tại các trung tâm sửa chữa uy tín do Viễn Thông A ủy quyền.
- Có thể chuyển nhượng được.

4/ Các gói dịch vụ của Happy Care:
- Gói 1: Happy Care 1 + 1: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 1 năm bảo hành của Happy Care
- Gói 2: Happy Care 1 + 2: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 2 năm bảo hành của Happy Care
Không giới hạn số lần sửa chữa cho đến mức bồi thường tối đa.
Giới hạn bồi thường tối đa = Giá của sản phẩm

Ví dụ:
- Khách hàng sử dụng gói 2: Happy Care 1 + 2: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 2 năm bảo hành của Happy Care cho điện thoại di động giá 7,639,500 VND
thì mức bảo hành tối đa là 7,639,500 VND bởi Happy Care
- Lợi ích khác: Sửa chữa không giới hạn trong vòng 2 năm tối đa 7,639,500 VND. Nếu các phụ tùng không thể thay thế, hoặc lần sửa đầu tiên tốn gần bằng giá của sản phẩm, chúng tôi sẽ thay thế bằng sản phẩm cùng loại và cùng chất lượng. Sau đó, Hợp đồng dịch vụ Happy Care chấm dứt và khách hàng được lựa chọn mua lại gói bảo hành mở rộng.

5/ Đối tượng nào được sử dụng dịch vụ Happy Care?
- Khách hàng mua điện thoại hoặc laptop tại các hệ thống siêu thị của Viễn Thông A.
- Phải là sản phẩm mới mua
- Thời hạn bảo hành chính hãng phải còn 1 năm

6/ Làm thế nào để chuyển nhượng Happy Care?
- Hợp đồng dịch vụ Happy Care có thể chuyển nhượng khi khách hàng chuyển nhượng sản phẩm cho người khác.
- Việc chuyển nhượng phải được yêu cầu bằng văn bản hoặc điền đầy đủ thông tin vào “Mẫu đơn yêu cầu chuyển nhượng”

7/ Bảng giá dịch vụ Happy Care